ご利用ガイド

初めてご利用の方へ

「ANAセレクション」は、全日空商事株式会社が管理・運営しております。
貯まったマイルをANA厳選のオススメ商品と交換またはサービスの利用が可能となる、交換特典サイトとなります。

ご利用ガイドでは、会員登録の方法や規約、当サイトでのショッピングのご利用方法などを説明しておりますので、ご利用前に必ずお読みください。

【ANAセレクション全体概要・商品について】

• ・商品の色・デザイン・機能・品揃え等は、メーカー等の都合により予告なく変更されることがございます。
• ・イメージ違い、および本ホームページに記載されていない機能の不足による返品・交換は承りかねますのでご了承ください。
• ・本ページに掲載されている商品画像と実物の色あいなど若干異なる場合があります。
• ・重量については、あくまでも目安です。
• ・ANAプレミアムメンバー向け商品の詳細は、各商品詳細ページ内にてご確認ください。
• ・お客様都合によるご注文後のキャンセル、商品の変更は一切お受けできかねます。

なお、本サービスの運営元は、全日空商事株式会社となり、会員組織はANAショッピング A-styleに帰属します。本サービスをご利用頂くにあたり、A-styleショッピング登録が必要となります。

また、お客様よりご提供いただく、お客様のANAマイレージクラブお客様番号ならびに、ANAマイレージクラブに登録されているお客様情報は、本サービス運営のため、ANAセレクションの運営会社である全日空商事株式会社へ提供されます。あらかじめご了承ください。また、全日空商事株式会社へ提供致しましたお客様の情報は、ANAショッピング A-styleの規約に基づき、管理されます。

• ANAセレクション利用規約
• ANAセレクションプライバシーポリシー

ANAセレクションのご利用には、AMC(ANAマイレージクラブ)会員登録及びA-styleショッピング登録が必要となります。
新規AMC(ANAマイレージクラブ)会員登録についてはこちら。

■新規登録の流れ

• 1.お手持ちの「AMCお客様番号（10桁）」と「パスワード」で、ログインしてください。
• 2.A-styleショッピング登録がお済みでない場合は、自動的に登録画面へ遷移します。
• 3.ANAマイレージクラブにご登録のお客様情報（氏名・住所等）が自動的に連携・表示されますので、内容をご確認のうえ、画面の案内に沿って登録手続きをお願いします。
• 4. 手続きが完了すると「A-style会員」となり、ANAセレクションのご利用だけではなく、「ANAショッピング A-style」でもお買い物ができます。

■A-style会員の方

すでにA-styleショッピング登録（AMC連携済み）がお済みの方は、新たな登録手続きは不要です。
お持ちの「AMCお客様番号」でログインするだけで、そのままANA セレクションをご利用いただけます。

■登録情報の変更

マイページでは変更できかねます。
住所・氏名・電話番号等の変更につきましては、「ANAウェブサイト」にてお手続きください。

■ご注文の流れ

STEP 1：ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンを押してください。

STEP 2：ショッピングカート画面で内容を確認し、「交換手続きへ進む」を押してください。

• ※数特典交換にはAMC(ANAマイレージクラブ)会員ログインが必須です。ログインにより、お客様の最新の保有マイル数が自動的に反映されます。
• ※数量変更や削除はカート画面で行えます。

STEP 3：注文内容入力画面にて、お届け先や配送日時、お支払い方法などを指定します。

STEP 4：注文内容を確認し「注文内容の確定」ボタンを押すと完了です。

　　

■ご注文の分割（同時購入できない商品）について

お届け時期や商品の管理区分等が異なる場合、カート内で一度に決済することができず、

システム上で自動的にご注文（決済手続き）が分かれます。その場合、ご注文ごとに配送・送料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
• 1. ご注文が自動で分かれる主なケース
• ・お届け時期が異なる場合

  「在庫がある商品」と「入荷待ち・予約商品」など、発送可能日が一定期間以上離れている場合

  　　
• ・商品種別が異なる場合

  「通常商品」と「予約商品（季節商品等）」のように商品種別が異なる組み合わせの場合

  　　　
• ・個別配送（単品出荷）商品が含まれる場合

  大型商品など、システム上「単品での出荷」が定められている商品が含まれる場合

  2. 配送・送料について

  配送料は、分割されたご注文ごとに発生いたします。

  • ※カート内に分割対象の商品がある場合、1件目のご注文完了後、画面の案内に従い、カートに残っている商品の購入手続きをお願いいたします。
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  ご注文履歴・各種サービスについて

  ■ご注文履歴について

  マイページ＞注文履歴より以下のご確認が可能です。

  • ・注文内容の詳細や発送状況等ご確認いただけます。

  ■商品レビューについて

  ご購入いただいた商品の感想や評価をご投稿いただけます。

  • ・マイページ＞ご注文履歴より、該当商品の「レビューを書く」ボタンよりご投稿ください。
  

  ＜注意事項＞

  投稿いただいたレビューは、内容を確認のうえ、承認されたもののみ掲載されます。※反映までにお時間をいただきます。
  なお、以下の内容を含むレビューは掲載を見送らせていただく場合がございます。

  • ・個人情報（氏名、電話番号等）が含まれる内容
  • ・公序良俗に反する表現、誹謗中傷を含む内容
  • ・外部サイトへのURLを含む内容
  • ・商品の機能・品質とは関係のない内容（配送トラブル、各種お問い合わせ等）
  • ※詳細はこちらをご確認ください。
  • ※配送や商品不備に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  ■各種メールについて

  当サイトからお届けするメールは、大きく分けて「 ご注文・お手続きに関するお知らせ」と、「お得な情報をお届けするメールマガジン」の2種類がございます。

  • ご注文・お手続きに関するメール
    各種メールの受信にあたり、あらかじめ受信設定の確認をお願いいたします。【ドメイン： @astyle.jp】
    迷惑メール対策等でメールのフィルタリング設定等をされている場合、当サイトからのメールが届かない可能性があります。
  • 2.メールマガジン（ご希望の方のみ）
    ANAショッピング A-styleのお得な情報がいっぱいのメールマガジンを配信しております。
    メールマガジンの購読設定は、マイページにていつでも変更可能です。
    以下ご確認ください。
    • <設定手順>
    • 1.マイページ＞会員情報の変更 メニューを選択
      「メールマガジン配信」の項目で「希望する／希望しない」を選択し、登録してください。
    • ※セキュリティ強化のため、変更の際に「認証コード（6桁）」の入力が必要となる場合があります。ご登録のメールアドレスに届くコードをご確認の上、お手続きください。
    • ※お手続き完了後、『会員情報変更完了のお知らせ』メールが送付されます。
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  のし・ラッピングサービスについて

  • ・「のし」または「ギフト」ラッピングを承っております。(対応可能商品のみ)
  • ※のしの名入れはお受けできかねます。
  • ※一部商品(メーカー直送品や家電等外装箱のままでお送りする商品)については、包装紙及びのし貼付面に直接配送伝票をお付けいたします。お手渡し用の二重包装対応や紙袋の御用意は承りかねますので予めご了承ください。
  
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