ご利用ガイド

お届けについて

商品のお届けについて

  • ・原則として、ご注文受信後約7日前後でお届けします。

    ※お届けにかかる日数は商品によって異なります。詳細は「商品のお届けについて」をご参照ください。

  • ・ヤマト運輸宅急便で発送される場合には、ヤマト運輸株式会社よりお荷物のお届け予定日をお知らせいたします。

    ※商品により配送会社が既定されている場合にはメールのご案内が出来ません（自社便・佐川急便・航空便扱いなど）

    ※商品によってはメールとお届けが前後する場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
    詳細は「各種お届けするメールについて」をご参照ください。

  • ・送料は通常630円（税込）、大型 1,050円（税込）となります。
  • ・複数商品をご注文いただいた場合、商品到着にズレが生じる場合がございます。予めご了承ください。

    ※日付指定が出来ない商品も一部ございます

    ※一部地域によるお届け午前指定が出来ない場合がございます

  • ・離島等、一部の地域へのお届けは出来ない場合もございますので、予めご了承ください。各商品ページでご確認ください。
  • ・お届けは国内のみとさせていただきます。
  • ・ご不在の場合は原則として運送会社の不在通知伝票が置かれます。記載内容に基づき再配達のご連絡お願いいたします。
  • ・品切れ等による著しいお届けの遅れや売切れの場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
  • ・売り切れやお届けが大幅に遅れる場合は、お電話・お葉書・メールにてご連絡致します。
  • ・年末年始・ゴールデンウィークなどの大型連休中は、出荷作業を行えない場合があり、その前後の時期にご注文されますとお届け日が前後する場合がございます。その際は、お電話・お葉書・メールにてご連絡致します。ご了承ください。
  • ・マイページ(ご注文履歴明細)に表示される出荷伝票番号の反映は出荷後となりますので、ご了承いただきます様お願いいたします。
  • ・ワインのお届けは10月～5月まで常温便となります。なお、液漏れや劣化を防ぐために6月～9月はクール便にてお届けいたします。
  • ・ワインのヴィンテージ（生産年）が変更となる場合がございますが予めご了承ください。