全日空商事株式会社
◇東日本大震災による災害のお見舞いとお知らせ◇
いつもANAショッピング astyleをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月11日に発生した三陸沖を震源とする東日本大震災により被災された皆様とそのご家族の皆様方に、謹んで心よりお見舞いを申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復旧・復興を弊社全従業員一同、心よりお祈り申し上げます。
■お届けサービス等の復旧について
太平洋沿岸を震源地とする地震の影響により、3月11日以降、東北地方を発着とする商品のお届けに関して物流配送業者の集荷・配送が停止されている地域がございましたが、お届けが可能な地域も徐々に拡大しております。
お客様にはご不便をお掛けしますが、段階的にサービス拡大を行っておりますので今しばらくお待ちいただくようにお願い申し上げます。
一方、計画停電により弊社倉庫内の出荷の作業が引き続き遅れることもございます。
現在の配送サービスの不可地域
福島第一原発事故の影響による計画的避難地域全域あてのお荷物
■メールマガジンの配信について
震災発生以降、メールの配信を自粛しておりましたが、一部地域より段階的にメールを配信させていただいております。
ANAショッピング astyle お客様サポートデスク
TEL: 0120-283-250
IPフォンからは 03-6253-7280 (有料)
E-mail: astyle@anatc.com
受付時間:月〜金 AM9:00〜PM6:00
土曜・日曜・祝日、12月30・31日 AM9:00〜PM5:00
年始(1月1日〜1月3日)を除き 年中無休
※今後につきましても計画停電の影響により、電話が一時停止することが想定されます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
状況の早期対応にて最善を尽くしておりますがご不便をおかけしますこと何卒、宜しくお願い申し上げます。
ANAショッピング astyle スタッフ 一同